Tu teléfono móvil virtual con fonYou

NOTA: FonYou ya no opera en España. Este artículo ha quedado obsoleto.

Es innegable que el mercado de la telefonía le hace cada vez más guiños a los servicios gestionados a través de internet. Aun así, en mi opinión, aún queda mucho por andar y espero que Google Voice llegue pronto a España.

Mientras tanto, y recordándome a los anteriores, aquí en España contamos con empresas tan innovadoras como fonYou. Me extenderé en la entrada para poder aclarar qué es fonYou y cómo sacarle partido.

Fonyou, telefonía móvil online

¿Qué es fonYou?

Es una operadora móvil virtual que ofrece un número de teléfono móvil que gestionaremos a través de internet, permitiéndonos esto poder disfrutar de servicios adicionales que las compañías tradicionales actuales no ofrecen.

¿En que consiste fonYou?

Con fonYou obtendremos un número de teléfono móvil nuevo, de los de toda la vida, empezando por el prefijo 668, pero no tendremos tarjeta SIM, ya que el número fonYou estará siempre asociado a algún otro número. Con esto podemos conservar nuestro número y contrato normal y usar dos números de teléfono en el mismo móvil.

¿Y cómo funciona fonYou entonces?

En realidad este número 668XXXXXX lo tendremos siempre desviado a algún otro número nuestro, fijo o móvil, de forma totalmente gratuita. Podemos asociar tres números de teléfono a nuestro número fonYou y desviar las llamadas y mensajes a cualquiera de esos números (obviamente, si lo desviamos a un número fijo los mensajes no llegarán, a no ser que tengamos algún modelo de fijo compatible con SMS)

En este gráfico, extraído de la web de fonYou, podemos ver fácilmente el funcionamiento. Recibimos la llamada en el número fonYou («monigote» de la izquierda), el sistema de fonYou la recibe y administra desviándola al teléfono que nosotros hayamos marcado en opciones de nuestra página de usuario.

Nota importante: Este desvío es totalmente gratuito, y es a lo que fonYou se refiere al publicitar que su servicio es gratuito (1000 minutos de desvío de llamadas y 300 SMS). La persona que nos llama siempre pagará la llamada a nuestro número fonYou como si llamase a un número móvil nacional.

Nota importante 2: Según me han dicho desde atención al cliente vía web, si sobrepasamos los 1000 minutos de desvío, actualmente no nos cortarían el servicio.

¿Cómo llamo y envío mensajes?

Para llamar desde el número fonYou, tenemos que llamar a nuestro propio número fonYou desde uno de los tres teléfonos que tenemos asociados al fonYou. Aunque suene raro, luego veréis que tiene su lógica y se puede automatizar de varias formas. Una vez llamamos a nuestro número fonYou una locución nos indicara que marquemos nuestro PIN (número de cuatro dígito que elegimos en el panel de control) y después el número de destino para conectarnos. Como he dicho antes, no os preocupéis que hay formas de evitar este paso, además de poder suprimir el paso de introducir el PIN. De nuevo con un gráfico podemos entenderlo mejor:

Desde cualquiera de los tres teléfonos que podemos tener asociados a nuestro número virtual fonYou llamamos a dicho número (monigote de la izquierda), nos cogerá la llamada el sistema fonYou y nos pedirá que introduzcamos nuestro PIN. Acto seguido nos dirá que marquemos el número de destino seguido de la tecla almohadilla.

Esto puede parecer molesto, y lo es, pero hay aplicaciones para iPhone, Android y  Nokia que permiten automatizar esta forma de llamar y tan sólo con llamar a nuestro contacto de forma normal desde dichos programas se establecerá la llamada como si llamásemos desde nuestro número de teléfono fonYou. Al final del artículo encontraréis ejemplos de marcado rápido y aplicaciones especiales.

Para enviar un SMS con nuestro número fonYou como remitente, tendremos que enviar el SMS a nuestro número fonYou escribiendo en la primera línea del texto del mensaje el número de teléfono de destino seguido del texto del mensaje que queramos enviar.

Aclaración de los límites de 1.000 minutos y 300 SMS

Como podemos leer en la web de fonYou, los límites teóricos que aplican para usar su servicio son de 1.000 minutos de llamadas y 300 SMS al mes. Para aclarar el tema, aquí tenéis un fragmento de las condiciones de uso originales de fonYou:

Capacidad y límites del envío y reenvío de llamadas y SMS: El envío y reenvío de llamadas y el envío y reenvío de SMS a través del Servicio tienen un límite máximo conjunto de 300 unidades.
Una unidad equivale a un minuto de una llamada enviada o recibida o a un mensaje enviado o
recibido.
Una vez superados este límite, las llamadas y mensajes entrantes se recibirán en el Buzón conforme
a lo establecido en el apartado anterior.

El carácter “conjunto” de dicho límite para envío y reenvío significa que se computarán a tal efecto tanto las llamadas o SMS enviados por el Cliente como los recibidos que sean reenviados por el Servicio.

Con esto queda claro que esos límites se refieren a la suma de llamadas (enviadas y recibida en conjunto) y al total de mensajes (recibidos y enviados).

Nota: En las condiciones generales aparece «300 unidades», que equivalen a 300 minutos. Este era el límite original de minutos cuando nació fonYou. La compañía lo amplio más tarde a 1.000 minutos.

¿Qué servicios ofrece fonYou?

Vamos a ver los principales servicios que podemos gestionar a través de fonYou.

1. Filtro de llamadas

Para mí el más importante. En nuestro área de clientes podremos establecer el número de teléfono al que queremos desviar una llamada en concreto, incluso desviándola directamente al buzón de voz.

2. Llamadas internacionales gratuitas.

Aunque más bien sería llamadas internacionales baratas. Con fonYou podemos hacer llamadas a varios destinos internacionales gratuitamente. Una vez hayamos conectado a nuestro número fonYou, podemos llamar gratuitamente a varios países, a teléfonos fijos e incluso a móviles en algunos casos:

En este enlace tenéis el listado completo: Llamadas internacionales con fonYou

De esta forma podemos llamar a todos esos países al precio de una llamada normal a móvil según nuestra tarifa de precios. Ideal para tarifas planas y planes del tipo 90×1.

3. Buzón de voz personalizable.

Podemos elegir entre diferentes tipos de mensajes de los que nos ofrece fonYou o bien grabar y subir nuestros propios tonos de mensaje. A cada contacto podremos asignarle un buzón concreto. La verdad es que uno queda muy bien con un buzón personalizado según el contacto, y también es bastante profesional para su uso en negocios. Además, podemos descargar el mensaje para escucharlo y guardarlo en nuestro ordenador.

Aquí tenéis más ideas para usar fonYou según su punto de vista: Para qué sirve fonYou

fonYou – Para que sirve

Manos a la obra: ¿Para qué me sirve y cómo aprovecho fonYou?

He de decir que fonYou no me parece un servicio universal de telefonía, es decir, no todos los usuarios actuales sacarán realmente provecho por ahora a este servicio, sobre todo por la forma de llamar desde el número fonYou. La mayor razón, y desventaja que veo, es que si llamamos a un contacto desde el número fonYou y este no coge la llamada, pagaremos la llamada al número fonYou de todas formas. Esto también podemos evitarlo lanzando la llamada desde la página web de fonYou, ya que de esa forma no se establecerá la conexión hasta que la otra persona coja la llamada.

Para tarifas planas esto no es un gran inconveniente, ya que solo perderemos los segundos que tardemos en llamar al contacto y ver que no responde. Aun así, a mí me parece muy interesante por varios motivos:

  • Ahorro usando fonYou como número favorito/frecuente. Hay operadores que ofrecen módulos adicionales de ahorro como los números frecuentes de Orange, o los números VIP de Vodafone (aunque Vodafone no permite aún asociar un número fonYou). Con estos módulos podemos elegir un número al que llamar más barato. Si elegimos nuestro número fonYou, llamando a través de él al resto de contactos podremos siempre llamar más barato. Al final de este punto expongo algunos ejemplos.
  • Ahorro encadenando llamadas. Al llamar a nuestro número fonYou pagaremos el establecimiento de llamada según la tarifa que tengamos, pero una vez dentro de la llamada podemos llamar desde fonYou marcando el número de destino. Una vez terminemos la llamada, si no colgamos o presionamos la tecla asterisco saltará una locución que nos dice que marquemos el número de destino, pudiendo así llamar a otro contacto sin tener que pagar establecimiento de llamada de nuevo. Esto es ideal para los típicos planes 60×1, 90×1, etc. Ya que pagaremos solo el primer minuto y podremos hablar el resto con otros números diferentes sin que nos cobren establecimiento de llamada.
  • Filtro de llamadas. Usándolo como segundo número de teléfono nos puede facilitar el no recibir llamadas comerciales, de pesados o enviar algunos números al buzón de voz directamente. Yo lo uso para todos los anuncios de venta que pongo en internet o para darlo a personas que sabes que no se van a convertir en contactos regulares, como tiendas o personas que conocemos un día y no nos atrevemos a darle nuestro móvil. De esta forma no publicaremos nuestro número real por ahí pero seguiremos recibiendo las llamadas en él desde el fonYou.
  • Fuera de cobertura, móvil sin batería, cambio de móvil. Hay momentos en los que uno sale y el móvil se queda sin batería, se avería o no tiene cobertura, como me ha pasado en algunos viajes a pueblos algo alejados. En este caso yo lo que hago es desviar el número fonYou a alguno que tenga cobertura de alguien que esté conmigo, o del fijo donde me aloje. Así nunca pierdo contacto.

Algunas ventajas según operador:

  • Movistar: Llamadas a cualquier operador a 5 céntimos/minuto. Con la tarifa Mi Gente podemos elegir varios números a los que llamar a 5 céntimos por minuto. Elegimos el número fonYou entre ellos y ya podremos llamar a cualquier destino a través de fonYou por 5 céntimos por minuto (excluyendo números de tarificación especial no permitidos en fonYou) Actualización: Parece ser que Movistar está enviando mensajes a algunos usuarios notificando que se han modificado las cláusulas del contrato Mi gente:

«A partir del 1 de Abril de 2011, las llamadas dirigidas a números de servicios de REDIRECCIONAMIENTO DE LLAMADAS O QUE IMPLIQUEN LA CONCENTRACIÓN O TRANSFORMACIÓN DEL TRÁFICO, serán TARIFICADAS AL PRECIO ESTANDAR DE PAGO, por uso vigente en cada momento, publicado en el catálogo de precios de Movistar según el contrato suscrito, NO SIENDO DE APLICACIÓN NINGUNA REDUCCIÓN DE PRECIO ASOCIADO A PROMOCIONES, FRANQUICIAS DE TRÁFICO O MÓDULOS DE AHORRO o cualquier servicio otro servicio actual o futuro QUE IMPLIQUE DISMINUCIÓN DE PRECIO, en cumplimiento de la normativa vigente, le recordamos que el artículo 9 del Real Decreto 899/2009 LE RECONOCE SU DERECHO A RESOLVER EL PRESENTE CONTRATO SIN PENALIZACIÓN por este concepto, si las nuevas condiciones no le resultan de su sastisfacción» Así que mejor consultad con atención al cliente primero.

  • Movistar fijo + ADSL: Actualmente existe una promoción mediante la cual los fines de semana las llamadas a móviles son gratuitas, así que a través de fonYou podemos llamar al extranjero totalmente gratis (destinos permitidos en fonYou)
  • Vodafone: Números VIP. Estos números son aquellos a los que Vodafone nos permite llamar a cualquier hora a 0 euros/minuto si el destino es Vodafone ó 6 céntimos/minuto si el destino no es Vodafone, pagando aparte el establecimiento de llamada. Lo malo es que, si la cosa no ha cambiado, estos cinco números VIP se ofrecen solo a aquellos clientes que hayan solicitado portabilidad a otro operador y la cancelen para permanecer en Vodafone. Ojo, estos números VIP no son los mismos que los nuevos VIP de 2010. Los de 2010 solo son para destinos Vodafone. Actualmente Vodafone no permite añadir un número fonYou como número VIP. Según leo lo reportado por usuarios que lo han intentado, tan solo abren incidencia y no argumentan el porqué se de su negativa. Esperemos que solucionen esto.
  • Vodafone: Con las tarifas 90×1 podemos llamar a varios contactos pagando solo el primer minuto y hablar durante 90 con diferentes personas. Llamamos a nuestro número fonYou y después marcamos el número de destino (o usamos directamente alguna aplicación de las que cito más abajo). Una vez terminemos la conversación una locución fonYou nos dirá que marquemos el nuevo número de destino o bien presionamos la tecla asterisco para pasar a esta opción directamente. De esta forma podemos hablar 90 minutos con diferentes destinos pagando solo el primer minuto y solo un establecimiento de llamada.
  • Orange: Números frecuentes. Mediante este módulo de ahorro, Orange nos permite elegir varios números a los que llamar con un 50% de descuento sobre el precio de nuestra tarifa. El módulo tiene un coste de 1 € al mes por número si dicho número elegido es Orange y de 2 € al mes si no es Orange, siendo este último nuestro caso. Elegiríamos el número fonYou como número frecuente y por 2 € al mes podremos llamar a cualquier destino a mitad de precio a través de fonYou.
  • Jazztel: Existe una promoción mediante la cual ofrecen gratis 60 minutos al mes para llamar a móviles. De la misma forma que en Movistar ADSL, podremos hacer llamadas internacionales gratis.

¿Cómo evito el lío de tener que llamar, marcar mi PIN y el número de destino?

Para llamar desde nuestro número fonYou a un contacto de forma automática podemos marcar o dejar guardado el contacto de la siguiente forma: 668XXXXXX,p,YYYY,6ZZZZZZZZ# X es el resto de nuestro número fonYou Y simboliza los números de nuestro PIN Z es el resto del número de destino. La «p» en algunos móviles se puede sustituir por el caracter coma «,». Indica al sistema una pausa antes de marcar el número. Si no queremos que fonYou nos pida el PIN cada vez que llamamos,, podemos desactivar la petición de PIN en nuestra área de cliente.

Además, ya disponemos de varias aplicaciones que automatizan este proceso de marcado y no tendremos que hacer modificaciones en nuestra agenda.

iPhone 4: Phonecard

Pincha aquí para ver la configuración en la web de fonYou.

Actualización enero 2011: fonYou acaba de anunciar desde hoy disponible en la App Store su aplicación oficial. De esta forma ya no es necesario usar Phonecard, ya que la aplicación de fonYou tiene más ventajas:

– Acceso directo a nuestra cuenta (consulta de mensajes en el buzón, agenda, marcado rápido, etc.

– Podemos lanzar llamadas desde la aplicación si tenemos conexión a internet en el móvil. De esta forma ya podemos hacer llamadas perdida desde nuestro número fonYou o evitar que nos cobren la llamada a nuestro número fonYou en esas llamadas en las que el destinatario no estaba disponible.

Android: Phonecard Express


Pincha aquí para ver la configuración en la web de fonYou.

Actualización octubre 2011: FonYou ha ha lanzado su aplicación oficial para Android. Es totalmente recomendable usar esta.

Descarga | FonYou para Android en el Market

Nokia: Lowcaller

lowcaller nokia

Por desgracia no he encontrado la configuración y tampoco tengo un Nokia a mano para probar la aplicación, aunque por lo que he leído funciona correctamente y es fácil de configurar.

¿Cuánto cuesta y cómo consigo un número fonYou?

Actualmente fonYou no tiene coste, lo cual me parece fantástico para los servicios que ofrece. Para conseguir un número fonYou tan solo tienes que solicitar una invitación en su propia página web.

Por favor no dudéis comentar cualquier aspecto que creáis conveniente sobre la entrada, así como sugerir correcciones u otros puntos que haya olvidado comentar.

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86 comentarios

  • Gracias compi. Me alegro de que os haya gustado, y nada, animaos a probar fonYou 😉 Hoy por ejemplo he descubierto otra ventaja de usarlo. En una cafetería de Granada regalan un desayuno gratis si dejas tu número de móvil.

    Supongo que es para enviarte publicidad, así que dando el número fonYou tienes tu desayuno gratis y luego solo tienes que bloquear ese número en el panel de control para no recibir publicidad 😉

  • Vodafone no peremite incluir numeros fonyou como numeros vip , corrije la informacion que puede confundir.Si asi fuera seria genial , pero por desgracia no lo es.Enhorabuena por el post, esta muy completo

  • Gracias amigo, ahora lo tengo mucho mas claro… Pero mendigue quedando una duda… ¿que hay de esos post que he leído en los que se menciona que tienes 1000 minutos gratis y un tanto mas de SMS? ¿que ocurre cuando se gastan esos minutos o SMS?
    Agradecería mucho una respuesta.
    Saludos y gracias.

    • Hola!
      Como explico en la entrada, esos 1000 minutos gratis se refieren al desvío de llamada y SMS. Cuando te llaman a tu número fonYou, la llamada se desvía gratuitamente al número de teléfono real que hayas indicado, y si esa llamada dura 10 minutos, son 10 minutos que te restan de los 1000 que tienes gratis de DESVÍO de llamada.
      Saludos!

  • Hoy he probado a incluir como Mi Favorito de Movistar mi número de FonYou (a través de la app de Movistar para iPhone) y tampoco permite asignarlo, es decir, que no podemos poner como Mi Favorito el número de FonYou 🙁

    Luego probaré llamando directamente al CAC, aunque sólo de pensar el tiempo que me puedo quedar colgado hablando con ellos me recorre un escalofrío por la espalda…

    • Llama y ponte duro, que abran incidencia o algo. Aunque puede ser que estén cerrando el grifo, ilegalmente, porque al menos en mi contrato no dice nada de que este número no se pueda añadir.

      Por ahora me sigue apareciendo dentro de mis cinco números del Mi Gente.
      Suerte!

  • «La mayor razón, y desventaja que veo, es que si llamamos a un contacto desde el número fonYou y este no coge la llamada, pagaremos la llamada al número fonYou de todas formas»
    me podrias explicar esto?entonces tiene coste?¡¡¡
    gracias

    • @David, si llamas desde el área de cliente puedes lanzar la llamada y así, si la otraparte no coge el teléfono, no habría llamada y no pagas la llamada al fonYou. Es decir, marcas desde la web, llamas a tu fonYou y fonYou te coge la llamada y conecta solo si la otra parte coge la llamada.

      Si tienes un iPhone, acaba de salir la app oficial de fonYou, que permite hacer esto automáticamente desde el móvil.

      Saludos!

  • Muchisimas gracias por la rapida contestación marcefx, pero sigue sin quedarme claro que pasa cuando se agoten esos 1000 minutos y 1000 sms… ¿Nos quedamos sin el servicio?¿Nos cobran a traves de nuestro numero principal?…
    Saludos!!

    • Pues hace tiempo que no investigo porque no me ha hecho falta, pero hace ya tiempo me lo pregunté y esta fue la respuesta:

      «Con la ampliación a 1.000 minutos y 300 SMS al mes cubrimos las necesidades de la práctica totalidad de nuestros usuarios. Para los pocos que superéis los nuevos límites de uso sistemáticamente, estudiaremos la posibilidad de desarrollar un producto específico»

  • Valla!! 1000 minutos AL MES!!! eso es mucho… es la unica duda que me quedaba para ir a registrarme ahora mismo tras aver recibido la invitación… Gracias de nuevo marcefx!!

  • Muy bueno el tutorial. Serias tan amable de responderme a esto?:
    – si yo llamo a alguien desde mi numero fonyou, mi compañia de telefonos me cobra segun la tarifa que yo tengo contratada?
    – he guardado un telefono en mi agenda de fonyou, cuando llamo desde ese telefono a mi numero fonyou, en el iphone me sale que me llama alguien, pero en pantalla sale mi numero fonyou. Como es que no sale el nombre que yo le he puesto en mi agenda?. No se quien me llama entonces.
    Saludos y gracias

    • Gracias 😉

      Punto 1: Tú llamas a tu número fonYou, que es un móvil normal, así que tu operador te tarificará la llamada de esta forma según el plan de precios que tengas.

      Punto 2. Efectivamente, verás tu número fonYou en pantalla cuando alguien te llame. En el área de usuario puedes cambiar esto para que cuando te llamen al fonYou, el número que aparezca en pantalla sea el del que te llama.
      Inconveniente, no sabes si esa persona te está llamando al fonYou o al tuyo y no sabes desde cual devolver la llamada. Imagina que te llama al fonYou alguien del curro y no quieres que tenga tu número personal… por ejemplo.

      Yo ya sugerí a fonYou alternativas a esto. A ver si implementan algo.
      Saludos!

  • Pues quizas me este poniendo algo pesado, jejeje… Si es así lo siento, pero… ¿Que ocurre si llamo desde mi número fonyou a un 902XXXXXX o 800XXXXXX? Por logica y segun se lee en esta estupenda entrada del blog de marcefx, mi operador devería cobrarme unicamente la llamada al número fonyou pero, permite fonyou este tipo de llamadas?

    • Nada hombre, para eso estamos! 😉 fonYou no permite llamadas a números especiales ni envío de SMS premium. Fue de las primeras cosas que probé…
      Gracias por vuestros aportes. Esta tarde, si pillo un hueco, actualizaré la entrada con todo esto que ha surgido en los comentarios.
      Saludos!

  • Hola Marce. Antes que nada felicitarte xq es buenisimo todo lo q se comenta aki.
    Una cosa, entonces con la nueva aplicacion del iphone ya no tienes que llamar a tu numero fonyou y despues decir a cual quieres llamar. ya puedes meterte en la aplicacion y llamar desde el fonyou directamente???? y otra duda, si me llaman al fonyou se que me llaman a ese numero y no a otro???Gracias tioooo

    • Gracias Pedro. Sobre lo de la app del iPhone, exacto, la app hace la llamada por ti. Es decir, marca tu fonyou y deja la pausa, marcando al final el número destino.
      Sobre lo otro, depende del modo en el que llames. Un par de comentarios más arriba tienes la explicación.
      Échale un ojo 😉
      Saludos!

  • Hola,marcefx!
    Me gustaria saber,si es verdad,que llamando a mobiles e fijos a España-la llamada será gratuita como se ve en el link de los paises donde se puede llamar desde el numero «fonYou»?
    Gracias!
    Saludos!

    • Hola!
      Lo siento pero no entiendo bien tu pregunta. Cuando tu llamas a tu número fonYou desde un teléfono español, puedes luego marcar el destino, cuya llamada será gratuita si está en la lista de países que fonYou ofrece.
      Lo que sí que pagas es la llamada a tu fonYou, que sería el número de acceso, digamos, como el intermediario. La llamada que se produce luego al marcar el número destino, desde tu fonYou, sí es gratuita dentro de los límites ya descritos.
      Saludos

      • Pues,en caso que llamo a un numero(por ejemplo a Orange),desde la aplicacion a mi iPhone con mi numero fonYou-la llamada será gratuita?
        Y tambien,si llamo a un numero fijo o mobil(por ejemplo a Bulgaria) desde mi numero fonYou,será gratuito?
        Las dos mis preguntas son sobre la lista de los paises,donde se dice que las llamadas son gratuitas.Por esso,marcefx…
        Gracias!
        Saludos!
        🙂

        • A ver, hay que distinguir entre la llamada de tú móvil a fonYou (no gratuita) y la llamada que se produce desde tu fonYou al número de destino (gratuito). Siempre pagarás una llamada como si llamaras desde tu móvil a otro móvil español.

          Mira el segundo gráfico que he puesto en la entrada 😉

          Saludos!

  • Muchas gracias por el pedazo de tutorial. Tengo un pequeño problema con los SMS. No consigo que lleguen al destinatario, siempre me llegan a mi. Sabéis como hay que hacerlo exactamente para que funcione? Yo escribo a mi numero fonYou y luego al principio del texto del SMS pongo el número de móvil del destinatario. Algo estoy haciendo mal y no se el que…

    Muchas gracias de antemano 😉

    • Jorge, eso me pasaba a mí también enviando el SMS desde la aplicación BiteSMS en el iPhone.
      El problema con BiteSMS es que envía el número de remitente en formato internacional, es decir +346XXXXXXX. Parece que fonYou no reconoce entonces que ese número es el tuyo asociado y lo interpreta como otro número, un SMS normal de otra persona, con lo cual te llega a ti. Ya escribí a soporte fonYou comentando eso, para que el sistema reconozca el 6XXXXXXXX y el +346XXXXXXXX.

      Supongo que los tiros van por ahí… Desde dónde envías el SMS?
      Saludos

  • Hola:
    Tengo una tarifa de 500 min al mes.No entiendo en que me puede beneficiar fonyou, si yo siempre llamo a fijos y móviles de España, pues me van a descontar el mismo tiempo q haciéndolo de forma habitual con mi operadora.
    Si me equivoco,me lo podéis explicar,porque igual es que no supe entender bien.

  • Muchisimas por la respuesta y rapidez..pero..sabes cómo enviar sms internacionales más baratos,que no sean Voip..me estoy arruinando con mi novi en el extranjero… 🙁

  • Me acabo de dar de alta y me parece genial, pero como hago una llamada de un número que tengo en la agenda. Marco mi fonyou y luego no puedo seleccionar el de la agenda.. tengo que saberlo de memoria y marcarlo más #.

    Es que tengo un movil normal nada de iPhone ni Android 🙁

    • No hace falta marcarlo siempre. Podrías guardar los contactos con el formato que se explica en la entrada, en el apartado:

      ¿Cómo evito el lío de tener que llamar, marcar mi PIN y el número de destino?

      Saludos!

  • Gracias marcefx, ya lo intente tengo un Nokia 2680 y no me deja escribir una «,» en el número de telefóno, también lo intente escribiendolo y luego utilizando el «copiar y pegar» y al grabarlo me da caracter no permitido… 🙁

    De todas maneras felicitarte por el resumen y responderme!! yo ya me he puesto mi número fonyou entre los de «mi gente» y ahora puedo llamar a todos los móviles más barato además de aprovechar más las ofertas de fin de semana del fijo, sin que todos tengan que saber el número de mi casa. Vamos que aunque tenga que llevar un post-it con la lísta de teléfonos lo pienso amortizar.

  • Hola, yo tengo el mismo problema q Jorge con los sms, me llegan a mi propio móbil con los siguientes símbolos delante, ???$, he contactado con fonyou y no me dan respuesta, mi tf es un HTC Desire con Android 2.2
    Alguien q haya tenido este problema lo ha conseguido solucionar?
    Gracias de antemano.

    • A mí me ocurría lo mismo con la app que usaba para enviar los SMS. En mi caso el problema fue que la app enviaba el número de remitente (el mío) en formato internacional, con el +34 delante, y parece que FonYou no detectaba bien el número entonces.

      Como FonYou no detecta que es un número asociado te lo reenvía como si fuera de otra persona que te lo ha enviado a ti. En vuestro caso puede que no sea eso exactamente, por lo de los caracteres, pero igual está relacionado 😉
      Saludos

    • Hola,
      No son graitutos en sí. Lo que hace FonYou es reenviar tu SMS, pero tú lo tienes que enviar a tu número FonYou, con lo cual te costará lo mismo que enviar un SMS normal. Échale un ojo de nuevo a la entrada, que en la imagen se ve claramente.
      Saludos

  • gracias, ya entendí lo de los sms.

    ahora mi duda es la siguiente, si me voy al extrajero y llamo a alguien a traves del numero fonyou, me cobran como en españa o como si llamara del extrajero a españa?

  • Aupa Marce, interesante tu sitio, ¡en serio! Tienes las cosas claras.
    Unas preguntas de un tipo desconfiado:
    ¿Hay alguna manera de pago a Fon You que no sea una tarjeta de crédito? (Me la ha secuestrado mi mujer)
    ¿Proprociona Fon You datos del cliente a una persona que se haya hecho con nuestro DNI?
    Disculpa las preguntas, pero siendo de donde soy, aprendí a ser precavido.
    Rikard

    • Hola Rikard!
      Sobre la primera pregunta… no hace falta tarjeta de crédito puesto que FonYou es gratis, no te la van a pedir 😉 Acerca de lo del DNi, hombre, no sé decirte puesto que no he estado en esa situación ni conozco a nadie. Mejor pregúntales a ellos directamente a través de la web, no suelen tardar en contestar. Ten en cuenta que el contacto se hace por mail, así que deberían además tener acceso a tu cuenta de correo…

      Saludos!

  • @Marcefx,

    Llegué a tu web por causalidad, y resulta que YA conocía a Fonyou. La verdad es q tiene muchísimas ventajas, veo q la gente se foca únicamente en hacer llamadas gratis, pero hay q resaltar que Fonyou permite definir hasta 3 números de teléfonos vinculados a tu número Fonyou, así puedes, por ejemplo, elegir que ciertos números de tu agenda de contactos de fonyou sean desviados a uno de estos 3 números, puedes hacer que cdo llamen del fijo de tu tía Maria, sea desviado directamente al fijo de tu casa, y que cdo llame aquel «pesao», que siempre caiga en el buzón, o si siempre te llama akel cliente q tiene en realidad q hablar con tu oficina, pues desviar para ese teléfono, o si eres como yo, que eventualmente cambia de teléfono(y número), si tienes fonyou, no hace falta salir avisando a todos tus contactos que has cambiado de móvil, ya que ellos tendrían tu número fonyou, simplemente vas al web de fonyou y cambias el número antiguo por el nuevo. En realidad lo veo MUY útil, es mas, como hay una amiga de mi madre q siempre me llama para preguntar por el móvil de ella, puse en mi fonyou el móvil de mi madre y que se desvía la llamada de esta señora siempre al móvil della. Obviamente siento falta de muchas funciones, por ejemplo que se permite enviar los SMS directamente de la web de fonyou, AHORRANDO así el gasto del tramo de mi móvil a fonyou. O mismo la posibilidad de crear grupos y/o una mayor integración con los contactos de google(Android), etc.

    Pero permitame terminar este comentario con mis mas sinceros «GRACIAS» por el articulo que me ha gustado muchísimo! 🙂

    Dani

    • Gracias Dani.

      La verdad es que lo de enviar SMS a través de su web sería fantástico, pero creo que no les conviene. Ten en cuenta que el servicio que FonYou da es gratuito, y si empezasen a ofrecer el servicio de SMS gratuito tendrían un gran incremento en el número de usuarios, cuyo gasto quizá no pudriesen asumir.

      Saludos

  • En eso tienes razón. 🙂

    Yo lo único es que sigo en esta opinión, fonyou, por sus diversas ventajas, para mi, es de lo mejorcito! 🙂

    A ver que nuevas funcionalidades van a añadir! 🙂

  • Ante todo, muchísimas gracias por el post. Para los q somos novatos en foneyou es muy interesante. Una duda, puedo asociar mi numero foneyou a una tarjeta prepago q no tengo puesta en ningún terminal, para q al llamar m cobren de ella?? Y recibir las llamadas d foneyou en el iPhone q tiene contrato?? No se si me he explicado. La idea es gastar una prepago q tengo sin tener q llevar 2 terminales. Muchísimas gracias por todo!!!!

    • Hola Lola,

      Me parece que no te entiendo. ¿Por qué quieres tener FonYou asociado a la prepago? FonYou no te cobra nada. Lo único que gastas es en la llamada de tu teléfono normal a tu teléfono FonYou. Creo que lo que quieres es llamar desde esos dos números, pero lógicamente, necesitarás llamar desde la tarjeta prepago.

      Saludos

  • Hola,
    creo q entiendo a Lola, seguro q para ella es mas barato llamar desde el de tarjdta, no?
    Si no me equivoco si q puedes hacer lo q dices, en la configuración de las llamadas: marca tu Iphone(para recibilar) y deja al de prepago SIN marcar ninguna casilla, pq,si n me equivoco, puedes llamar desde cualquiera de tus telefono ingresados en el aprtado de configuración. Claro que eso no impide q puedas llamar tbm(si así lo quisieras) desde tu Iphone.

    Un saludo
    P.d.: lo probaré y ya os cuento a tal va.

  • Hola!

    Acabo de hacer lo que comentas, y sí se puede hacer, en mi cuenta de fonyou, donde tengo 3 numeros de telefonos puestos, pero recibo las llamadas/SMS desde solo uno de ellos, bueno normalmente, así que de otro que no recibo nada de nada, pude hacer la llamada sin problemas, lo q pasa q llamé al otro número q tengo, y al sonar sale el número del propio telefono y no el de fonyou, lo que no sé, es que si pasa eso por estar llamando a un número que esta vinculado a mi cuenta de Fonyou. Enfín, la cuestión es que sí se puede.

    Un saludo,
    Dani

  • Es q no m he explicado bien, tengo un iPhone con contrato y tengo una tarjeta con 9€ de saldo q kiero gastar, para asociarla a foneyou y q me cobren de ella tiene q estar puesta en un terminal? Es por no tener 2 teléfonos en el bolso, pq es mucho mas cómodo q llame con el iPhone y q m cobren de la prepago. No se si ahora m he explicado mejor. Muchas gracias

  • hola, a lo mejor mi pregunta es absurda, pero me quedo mas tranquilo si me lo contestais, yo quiero el numero de fonyou para recibir llamadas y poco mas, no lo voy a usar para hacer llamadas, entonces mi pregunta es si me cobraran por recibir, gracias

  • Hola,
    Tengo un par de dudas sobre los 1.000 minutos de llamadas, que alguno ya ha preguntado pero no me ha quedado muy clara la respuesta…

    1- Cuando se agotan los 1.000 minutos, he leído que no te cortan el servicio, pero tampoco tienen datos bancarios para cobrarte nada… entonces, ¿cómo implementan esa limitación?

    2- ¿Las llamadas recibidas suponen un gasto de esos 1.000 minutos? Es decir… ¿Es lo mismo llamar 1.000 minutos que recibir 1.000 minutos? ¿O se refiere únicamente a llamar?

    Gracias, felicidades por el artículo, es de lo más completo que he visto por la web.
    Saludos

    • Hola,

      1. Es algo que «no se sabe». Yo les pregunté por email y me respondieron que actualmente no existe limitación, aun pasándonos de esos 1000 minutos. Supongo que es porque hay pocos usuarios que lo hagan o aun así les sale rentable. No te cobran nada, lo que podrían hacer es bloquearte a partir de que sobrepases X cantidad de minutos.

      2. El límite es, efectivamente, teniendo en cuenta ambas: las llamadas recibidas y las enviadas. Lo aclaro en el artículo con lo que dicen las condiciones generales de Fonyou 😉

      Saludos

  • Hola. Este Post sí que me sacó de muchas dudas porque realmente no hay una información así completa como la que tienes aquí.
    Después de leer todo, tengo una sola duda: ¿Si llamo desde mi computador a mi número FonYou para que FonYou me redirija la llamada al celular de mi novia, es gratis? ¿Se puede hacer? Gracias.

    • Hola,
      La llamada desde el ordenador te costará lo mismo que llamar a otro número móvil cualquiera, depende de la tarifa y proveedor que tengas. Y lo de redirigirla al móvil de tu novia, sí, siempre que éste sea español.

      ¡Saludos!

  • Hola,

    Me he registrado en fonyou con mi numero de móvil y mi NIF através de mi smartphone. Por error debí equivocarme al introducir mi número de NIF, desconociendo en que número me equivoque, y por lo tanto no puedo entrar al servicio. He intentado crear un nuevo regisro creando una nueva cuenta de hotmail y escribiendo cuidadosamente mi número de NIF pero al indicar mi número de teléfono (al cual quiero que vaya asociado) el programa me indica que ya hay un número teléfonico de fonyou asociado a mi número de móvi y no me da la opción de asociar más números. ¿Hay alguna manera de poder averiguar el nombre de usuario que introduje o crear un nuevo usuario asociado a mi número de móvil?Muchas gracias.

  • Lo primero mucha gracias por el trabajo realizado y perdona por hacer una pregunta que quizás esté clara pero por si acaso… Indicas, copio y pego:

    “A partir del 1 de Abril de 2011, las llamadas dirigidas a números de servicios de REDIRECCIONAMIENTO DE LLAMADAS O QUE IMPLIQUEN LA CONCENTRACIÓN O TRANSFORMACIÓN DEL TRÁFICO, serán TARIFICADAS AL PRECIO ESTANDAR DE PAGO, por uso vigente en cada momento, publicado en el catálogo de precios de Movistar según el contrato suscrito, NO SIENDO DE APLICACIÓN NINGUNA REDUCCIÓN DE PRECIO ASOCIADO A PROMOCIONES, FRANQUICIAS DE TRÁFICO O MÓDULOS DE AHORRO o cualquier servicio otro servicio actual o futuro QUE IMPLIQUE DISMINUCIÓN DE PRECIO…

    Esto entiendo que debe decir que Movistar «detecta» de alguna forma que estamos enviando una llamada a un teléfono que redirecciona o transforma el tráfico y así no nos podemos beneficiar de las llamadas a favoritos o mil minutos gratuitos, ¿cierto? ¿O bien también implica que si detecta esto nos va a cobrar la parte «gratuita» que nos incluye FonYou cuando es internacional?

    Gracias adelantadas y saludos.

    • Hola Braulio,

      Por lo que entiendo y he visto en foros, lo que hace Movistar es cobrarte como llamada normal la que hagas a un teléfono FonYou, así que no te aplicaría descuentos tipo «línea frecuente» o así. Lo de que te vaya a cobrar la parte gratuita que nos da FonYou es, en mi opinión, imposible, puesto que la parte de Movistar acaba cuando te conecta con tu número FonYou. Lo que hagas después es cosa tuya y está protegido por las leyes. Movistar no puede, digamos, «meterse» en tu llamada a ver qué haces.

      Saludos!

  • Hola Jose,

    No te cobran nada. Tranquilo, yo lo tengo así ahora en mi tablet y sin problema. FonYou es gratuito, con lo que tendrás un número de teléfono en 10 minutos. Eso sí, tienes que usarlo una vez cada 6 meses o te lo quitan. Con que te llames a ti mismo vale.

    Suerte!

  • Buenos dias Marce, primero darte las gracias por la pagina, una pregunta si asocio el nº fonyou a mi tarifa plana Vodafone y llama o aun nº Español que esta en Irlanda, que me cuesta? gracias

  • Hola Marce mil gracias por tu post! quisiera saber si yo puedo unirme a Fonyou viviendo en Argentina, digo esta situacion complica de alguna manera los beneficios que me ofrece Fonyou?. En otras palabras, es solo para España o uno puede subscribirse a Fonyou desde cualquier parte del mundo?. Mil gracias!!

    • Hola, Pablo:

      Lamentablemente, no puedes registrarte en FonYou si no tienes un documento de identidad español. Te copio de su web:

      «¿Cómo puedo conseguir un número fonYou?
      Para conseguir un número fonYou tienes que disponer de un NIF/NIE español o Pasaporte y de un número móvil español. Además, para confirmar tu identidad te pediremos al final del proceso de registro que nos envíes una foto de ambas caras de tu documento de identidad al siguiente email: documentos@fonyou.com con los siguientes requisitos:»

      Lo tienes en esta URL.

      Saludos!

  • Hola,

    Tengo número de FonYou y lo uso habitualmente, lo que me resulta muy útil. La pregunta es: próximamente me iré a Argentina, donde estaré unos meses ¿podré llamar a España desde alli vía fonyou desde mi teléfono español, tendré que usar uno argentino o cómo puedo hacer? Por otra parte ¿cómo pueden contactar conmigo mis familiares que también tienen otro número con FonYou?
    Gracias de antemano, Un saludo. Rafael

  • Hola,en la factura que recibo de mi compañía telefonica,en mi caso movistar, ¿que número de telefono se refleja en ella, el de FontYou o el telefono del usuario al que llamas?.
    Gracias por la información
    Saludos