Me indigna que las grandes operadoras, en este caso Orange, nos traten como tontos. La compañía naranja sigue enviando un SMS con un enunciado falso cuando solicitas la portabilidad a otro operador y no tienes ya compromiso de permanencia.
La semana pasada solicité una portabilidad a Vodafone. Al día siguiente me llega el siguiente SMS de Orange:
Orange. Hemos recibido su solicitud de portabilidad, llame ya al 2257 y cancele, si no se le cobraran hasta 174E/linea por incumplimiento compromiso permanencia
Comentarios
3 respuestas a «Orange, su SMS y un falso «incumplimiento compromiso permanencia»»
Está bien que manden el mensaje para retener al cliente pero el hecho de amenzar con cobrar me parece indignante.
Exacto, lo del mensaje me parece perfecto, pero no que mientan y se hagan «los locos».
Saludos compi!
Me pasa lo mismo que a vosotros, mismo SMS con tono amenazante!!! Justo comencé la portabilidad el mismo día que me vencía la permanencia. Un día después me llega el dichoso SMS… Llamaré para reconfirmar que no cumplen la amenaza y para dejar bien claro que me quiero ir…