Opinión y recomendación de hosting: el bueno, el feo y el malo

Opinión hosting España

Este es un artículo que tenía muchas ganas de escribir, desde hace tiempo. Sí que es verdad que mi idea era la de “dedicar” el artículo a la empresa más fea de todas, a la que más manía le tengo (ya os daréis cuenta de cuál es si seguís leyendo…). Lo de “el bueno, el feo y el malo” lo aplico siguiendo estos criterios y a modo de categoría:

  • El bueno: son esas empresas a las que no les puedo poner muchas pegas, son buenas. Simplemente.
  • El feo: proveedores de hosting que tienen buenos servicios, pero tienen algo por ahí que les hacer ser algo “feos”.
  • El malo: los que peor me caen y peores resultados me han dado. Poco tienen que salvar…

Antes de nada, me gustaría aclarar que todas estas empresas las conozco bien,  por haber trabajado o seguir trabajando con ellas. Con algunas he sufrido mucho y con otras he sufrido muchas alegrías, tanto a nivel personal como profesional.

El bueno

DINAHOSTING

dinahosting

Es la empresa que más me gusta en España. Punto. Desde un punto de vista profesional, me parecen los mejores. Siempre tienes a alguien tras la línea gratuita de teléfono o tras su chat, pero no alguien comercial, sino alguien que —normalmente— te ayuda a solucionar un problema técnico. Eficientes y con máquinas muy potentes que cuidan bastante. Los servidores administrados los optimizan bastante y escuchan tus necesidades para tocar aquí o allí.

Cuenta con un panel de control propio bastante “chulo” e intuitivo; así que no es una empresa sólo para profesionales, sino que cualquiera puede estar igual de contento con ellos que yo. Lógicamente, no son los más baratos de esta comparativa, pero cuando uno se dedica a esto y es parte de su trabajo entiende que hay cosas en las que no puedes pagar menos…

Ventajas

  • Calidad.
  • Profesionalidad del soporte.
  • Soporte mediante chat, ticket, email y teléfono gratuito.
  • Rendimiento de sus servidores VPS y dedicados.

No tan ventajas

  • Precio (aunque no es excesivamente caro para lo que ofrece).
  • Poca posibilidad de conseguir IPs adicionales. Hay que justificar su uso y aunque no sean para SPAM es complicado que te las den.

Web

CUBENODE

cubenode-opinion

Todo un descubrimiento, sobre todo porque son de mi tierra, Granada. Tengo que decir que “somos amigos” desde hace poco, pero por ahora la relación va bastante bien. Esto es como en las relaciones cuando nos hacemos mayor, que ya tenemos claro lo que no soportamos en una pareja y vamos más al grano. Cubenode me convenció desde el principio con su soporte por chat, en el que me hicieron una interesante oferta de ampliación de RAM en sus planes de VPS SSD al contratar el hosting de manera anual o trimestral. Los precios son bastante bueno, vamos, demasiado buenos, con lo que desde un principio me esperaba alguna sorpresa, pero no he visto nada raro aún (crucemos los dedos). Una de las razones por las que puedes tener un VPS por 14.50 € al mes es porque puedes instalar ISPconfig en lugar de Plesk o Cpanel (opcional), con lo que te ahorras la licencia. ISPconfig me daba algo de miedo al principio, pero ahora hasta me gusta. Va al grano, sin muchas tonterías, pero funciona muy bien y es simple de configurar tras una primera toma de contacto y alguna que otra consulta por chat a Cubenode.

Tiene un número fijo, no 902, de soporte y un buen chat, ya que las personas que suelen atender son técnicos e igual te ayudan a ajustar DNS en el servidor o te solucionan algo de facturación. Las pruebas que he hecho de velocidad en el servidor dan buenos valores, mejores que los que tenía antes en otro VPS de OVH. Los dejo en la categoría de “el bueno” por ahora mientras sigan portándose igual de bien. En mi opinión, Cubenode es más que recomendable para comenzar con proyectos serios. Para muestra final, os dejo el cambio que se produjo en el tiempo de respuesta de vendoandroid.com desde que cambié del compartido de Axarnet al VPS SSD de Cubenode:

tiempo-respuesta-vendoandroid

Ventajas

  • Precio: no hace falta contratar de manera semestral o trimestral para conseguir buen precio, aunque si contratas anualmente consigues 2 meses gratis. ¡Un VPS SSD desde 145 € al año!
  • IPs adicionales baratas: por 1 € al mes puedes tener otra IP para tu VPS. Por ahora no me han puesto pegas en la cantidad, y llevo ya unas cuantas. En soporte me dijeron que no habría problema en obtener unas 30 o 40 por VPS, siempre que se hiciera buen uso, lógicamente. Ideal para montar tus propios proxies con Squidproxy o para otros muchos menesteres. SEOs del mundo, ¡vosotros me entendéis!
  • Soporte: chat, teléfono y tickets. Además, el teléfono empieza por 958, ¿qué más se puede pedir?
  • Rendimiento aceptable de los servidores VPS SSD.

Desventajas

  • Aún no tienen tanta solera como Dinahosting o empresas con más años a sus espaldas, con lo que les falta crecer un poco y ofrecer más servicios, como servidores dedicados.

Web

El feo

CDMON

cdmon

Profesionales como la copa de un pino, aunque se han quedado algo obsoletos —para mi gusto— en servicios y precios. Es una empresa muy seria y con buen soporte detrás. Eso si, hace unos meses  hicieron una modificación de sus planes de hosting compartido y no me gustó nada; de ahí que estén dentro de la categoría de feos. Precios normales, aunque un poco altos en algunos servicios. El soporte es bueno, con teléfono gratuito, algo indispensable para mí.

Ventajas

  • Soporte.
  • Calidad de sus servidores.
  • Años de experiencia.

Desventajas

  • Precio.
  • Oferta de servicios de hosting.

Web

AXARNET

axarnet

Otra de esas empresas que no son tan conocidas (aunque cada vez van a más) y que agradan al conocerlos. Son serios, muy serios y se preocupan bastante por la seguridad. Trabajan con Interxion en Madrid, uno de los CPDs mas seguros de España. Su oferta de planes de hosting VPS y dedicados está bastante bien y el precio es bueno. De hecho, en VPS el precio es parecido al de Cubenode, pero fallan en el precio de las IPs adicionales: 3 euros/mes (30 como máximo por servidor).

Tienen buen soporte, mediante ticket o email, pero no me gustan los números 902, y su teléfono de soporte es uno de ellos. Corrección, acabo de ver que ya han puesto un 911 junto al 902. ¿Quién va a llamar al 902 teniendo un número sin tarificación adicional a mano? En fin…

Ventajas

  • Precio (VPS y dedicados).
  • Rendimiento de sus servidores VPS y dedicados.
  • Los servidores incluyen licencia Plesk. En Cubenode no, aunque tienes ISPconfig y sale bastante más rentable por hardware y si necesitas más IPs adicionales.
  • Posibilidad de contratar bastante IPs adicionales.

Desventajas

  • Servidores compartidos no muy estables: esta fue la razón por la que dejé un compartido (plan básico de 11.95 €/mes) por el VPS de Cubenode (14.50 €/mes). Monitorizo con Pingdom y otras herramientas el uptime y el tiempo de respuesta, que no fueron buenos durante el tiempo que estuve con ellos.
  • Precio de las IPs dedicadas: 3 €/mes.

Web

El malo

REDCORUNA

redcoruna

Red Coruña (Redcoruna ahora) están antes en la categoría “el bueno”, pero con los años han llegado a ser de los malos. Por lo que pude leer en blogs y foros, cambiaron hace unos años de dueños y la empresa empezó a divagar bastante. Soporte malo, de esos que se hacen sin ganas por teléfono y considerándote un imbécil por no saber administrar un servidor VPS ADMINISTRADO (por ellos). Los precios son muy buenos, hay que reconocerlo, pero el truco esta en el rendimiento de los servidores y el soporte. No hay número gratuito, es un 902, y la comunicación no era muy fluida. Aunque no es un opción que hay que descartar por completo, hay opciones mejores por el mismo precio más arriba.

Ventajas

  • Precio.
  • Buena variedad de planes de hosting.

Desventajas

  • Soporte.

1AND1

juanyjuan

No hace falta que hable muy mal de ellos, porque con buscar su nombre en Google ya tenemos algunas respuestas:

1and1-hosting-no-recomendado-google

 

No voy a hablar mucho sobre ellos. Tan sólo voy a decir que recomiendo migrar sus servicios a toda empresa con la que trabajo y veo que tienen algo de 1and1, ya sea hosting o dominios. Comencemos:

Ventajas

  • Precio. Sí, alguna ventaja debía tener.

Desventajas

  • Mal soporte. Aunque tienen números nacionales de atención, la persona que te atiende suele ser un teleoperador no especializado y tarda en resolver el problema o te deriva al soporte por email. Genial cuando tienes un servidor dedicado con tu mejor web caído durante un día y te responden al email al segundo día, o tercero (comprobado por mí mismo, por desgracia).
  • Tardan mucho en activar un dedicado. Mi último dedicado no se despertó hasta las 72 horas de su contratación. Palabrita.
  • Su panel de control es de lo más lioso que existe. Opciones como dar de baja un dominio o ver cuándo acaba tu contrato están bastante escondidas. Por no hablar de la forma que tienen para añadir un dominio externo a tu servidor.
  • No ofrecen Whois privado para los dominios.
  • Servidores en Alemania. IPs alemanas.
  • Calidad de sus servidores. En la imagen: servidor dedicado de 1and1 con, supuestamente, 24 GB de RAM (169 €/mes)  vs. servidor dedicado de Dinahosting con 4 GB de RAM (no llegaba a los 120 €/mes).

Comparativa dinahosting dedicado vs 1and1

 

  • No permiten añadir registros SPF o DKIM en tu zona DNS. Olvídate de verificar el dominio en Mailchimp u otras tantas miles de cosas. Da igual que pagues 200 € al mes por un servidor. No se puede.
  • En los servidores gestionados no se puede contratar una IP adicional. Si es no gestionado, sí. Qué cosas… digo yo que si ellos lo gestionan sabrán hacerlo mejor que yo. Aun así, límite de 7 IPs por servidor.
  • Fallos graves de seguridad. Suelen atacar mucho a sus servidores. Es lo que tiene ser famosos.

Y la guinda del pastel: un dominio, que no era mío, apuntaba a mi servidor y le servía la página, es decir, tenía una copia de mi página en otro dominio. Como es un rollo muy grande, si aún tenéis ganas os dejo la lectura en este hilo de forosdelweb.com¿Qué tal vuestras experiencias?

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11 comentarios

  • //hace unos meses hicieron una modificación de sus planes de hosting compartido y no me gustó nada;//

    A que cambios se refiere? yo tengo un hosting con ellos y no me he enterado…

    Gracias!

  • No sabía que hosting elegir hasta que me pasé por esta web, y me encontré éste artículo, la verdad que la velocidad en los SSD se nota bastante, me carga la misma web 2 veces mas rápido en cubenode que donde estaba, y lo que he necesitado me lo han solucionado por chat bastante rápido. gracias por la recomendación!

  • En su momento yo tuve una mala experiencia con cubenode.com pero realmente fue que no supe explicar bien el problema y eso hacia imposible que me pudiesen entender y solucionar. Dcir que estoy ha dia de hoy muy pero que muy contento con ellos, te atienden super rapidoempre de buen agrado, el servicio va de lujo y lo que si voy notando es que cada dia va mejor.

    Se a que estan trabajando a diario para ser de lo mejor en alojamiento en España. Y en precio vamos, irrisorio, cualquiera que a iniciar un proyecto web con prespectivas seria puede contratar directamente un VPS

    Daros una vuelta y valorad lo que os ofrecen no os arrepentireis de tener vuestos proyectos en cubenode estoy seguro.

    • Gracias por tu opinión, Sebastian. La verdad es que se nota que están creciendo muy rápido. Con estos precios y servidores es lógico, pero esperemos que no mueran de éxito o el servicio de atención al cliente baje en calidad.

      Saludos,

  • Estos SSD son el futuro, está claro, la diferencia en los VPS de Cubenode es brutal sobre todo por rendimiento.. Dinahosting también está muy bien, sobre todo su panel y soporte, pero se va un poco., yo la verdad que siempre que mando un ticket a Cubenode, está Gorka o Iker para atenderme, en 5 minutos, recomendado tanto Cubenode como Dinahosting 🙂

  • La verdad es que yo también he sufrido esto en las últimas semanas, pero me llamó directamente Juan (creo que es el responsable legal/administrador) cuando me quejé de esto mediante ticket y me explicó que había sido algo puntual, que tenían ahora más personal y tal.

    Espero que sea verdad y no pase más, sino, ya lo haré saber por aquí.

    Saludos.

  • Muy buen articulo Marce. Pero, ¿podrías aclararme una cosa? En la comparativa DINAHOSTING vs 1AND1, ¿por qué DINA es mejor? ya que por ejemplo, la imagen muestra que en 1AND1 la carga de la web es de 6.42 seg. y en DINA es de 7 seg. Y encima la web de 1AND1 tiene un mega mas de peso pero carga más rapido… No acabo de entenderlo…. Por cierto, ¿que herramientas usas para hacer esas mediciones?
    Gracias.

    • Hola, Jaime. Sí que es cierto que hay una diferencia (ínfimísima) en la carga total de la web, pero eso no es lo que importa —en mi opinión—, ya que puede deberse a un momento puntual. Las pruebas que hice, y sigo haciendo, siempre dan mejores resultados para Dina.

      Si te fijas, lo importante para mí son los tiempos de carga de los primeros recursos, que serán los que den al usuario la sensación de “cómo mola la rapidez de esta web”. En 1and1 son casi el doble de lentos, los mismos recursos. Aunque luego carga algún recurso más (que ya no recuerdo si era una imagen que no cargó en Dina) y por eso da ese mega de diferencia.

      De todas formas, ojalá esto no fuese siempre así, porque sigo trabajando con 1and, por exigencias del guión, y SIEMPRE tengo estos resultados. O peores.

      Sigo opinando igual. Para una web simple de alguien que no se quiere complicar y que no tiene más de 100 visitas al día, pues mira, pero para algo “pro”, pasa de 1and1. Lo hablo a menudo con muchos clientes y personas del entorno que opinan igual.

      Saludos.

  • Hola

    Post bastante acertado ya que por el tiempo que ha pasado la info y opinión dada no ha cambiado mucho.

    Cuento mi experiencia por si alguien le ayuda, he pasado por varios hosting y al final he acabado contratando un VPS dedicado, empecé con hosting compartidos 3 en concreto, y los 3 se mencionan aqui, uno de ellos mal, el otro correcto en trato y servicio, en ambos suscribo la opinión del autor, y por ultimo pasé a uno de tipo VPS con el cual estoy muy contento, primero por el salto de calidad y segundo por el trato y el servicio que me están dando

    El rendimiento y relación calidad precio de lo contratado a un altísimo nivel, superando la media de lo existente y mira que he mirado y remirado, y lo corroboro por las pruebas que he hecho. Pero lo mejor para mi es el soporte que dan, es eficaz y muy rápido, raramente he esperado más de un día a que me resolvieran algunas de mis dudas (incluso domingos), despreocupándome a nivel de administración y orientandome en caso de tener algun problema.

    No voy a decir el nombre del MALO, ni del CORRECTO, pero si quiero decir el nombre de aquel con el que estoy super contento es CUBENODE, solo puedo decir que muy recomendable por calidad, y soporte.

  • Pues tengo que decir, que este artículo fue uno de los que leí que me hicieron decidirme por contratar un VPS con CubeNode y después de un año, puedo afirmar que mi elección ha sido acertada. Durante este año con mi VPS de esta empresa, que está bastante bien de precio, cero problemas. Digo “bastante bien de precio” porque me costó encontrar un servidor VPS administrado que me pudiese permitir.
    Saludos!